Política de Privacidade
Última atualização: 01/07/2026.
1. Quem somos
A WiseMap ("WiseMap", "nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, atuando como controladora nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que coletamos
Dados que você fornece diretamente ao preencher o formulário de avaliação ou contato: nome, e-mail, empresa, cargo, telefone, porte da empresa, faturamento estimado e desafios relatados.
Dados técnicos coletados automaticamente para segurança e prevenção a abuso: endereço IP e informações do navegador (user agent).
3. Base legal e finalidade
O tratamento ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), coletado de forma expressa no envio do formulário, e na execução de procedimentos preliminares a eventual contrato (art. 7º, V).
Utilizamos os dados exclusivamente para responder solicitações, elaborar o diagnóstico solicitado, propor serviços correlatos e comunicações relacionadas.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com operadores contratualmente vinculados a nós, sob obrigações equivalentes de segurança e sigilo, e nos limites da finalidade original.
5. Segurança e retenção
Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, incluindo controle de acesso baseado em papéis, criptografia em trânsito e monitoramento de acessos.
Dados de diagnóstico são retidos por até 24 meses a partir da última interação. Registros de auditoria podem ser retidos por até 12 meses adicionais para fins de segurança.
6. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento.
Basta enviar um e-mail para contato.wisemap@gmail.com informando o pedido. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última revisão indicada abaixo.